Условия использования
Это пользовательское соглашение (публичная оферта) определяет условия использования EverEye: сайта evereye.site и Telegram-бота @EverEyeBot. Под Сервисом далее понимаются предоставляемые через них функции и доступ по подписке.
Перед оплатой ознакомьтесь с соглашением и политикой конфиденциальности. Выбор кнопки оплаты и последующая оплата подтверждают принятие условий выбранного заказа. Если условия вам не подходят, не оформляйте покупку.
Что предоставляет EverEye
EverEye предоставляет программные функции отслеживания новых сообщений в подключённых чатах Telegram: уведомления об изменениях и доступных событиях удаления, архив и сохранение доступных медиа в пределах выбранных настроек и возможностей платформы.
В личных чатах события удаления доступны через подключение Telegram Business. В обычных группах Telegram Bot API не передаёт события удаления; там могут отслеживаться изменения. Сообщения, удалённые до подключения, восстановить нельзя.
Для одноразового медиа необходим своевременный ответ на сообщение, пока файл доступен Telegram-боту. Сохранение каждого файла не гарантируется. Текущий облачный Bot API ограничивает скачивание размером 20 МБ. Состав функций и инструкции доступны в боте и на сайте.
Подключение и доступ
Для использования необходимы аккаунт Telegram, интернет-соединение и права на подключение бота к выбранным чатам. Пользователь самостоятельно выбирает разрешения и проверяет настройки отслеживания.
Пробный доступ новым пользователям предоставляется на условиях, показанных в боте. Повторное создание подключения не обнуляет использованный пробный период.
Платный доступ начисляется после получения Сервисом подтверждения успешной оплаты. Срок и состав доступа определяются выбранным тарифом. При задержке начисления обратитесь в поддержку с данными операции.
Тарифы и расчёты
Название тарифа, срок, валюта, итоговая стоимость и применимый перерасчёт показываются в боте до выставления счёта. Оплачивается сумма в подтверждённом счёте. Изменение опубликованных цен не меняет уже оплаченный заказ.
Оплата в рублях проводится через платёжную форму RollyPay: СБП по QR-коду или через банковское приложение. Также доступна оплата в Telegram Stars (XTR). Доступные способы показываются в боте до создания счёта. Стоимость: Lite — 120 ₽ или 80 Stars, Plus — 225 ₽ или 150 Stars, Prime — 1 050 ₽ или 700 Stars, Ultra — 3 150 ₽ или 2100 Stars. Комиссия платёжной системы при оплате через СБП добавляется к стоимости тарифа и показывается в счёте и платёжной форме до подтверждения оплаты. При доступном перерасчёте итоговая сумма показывается перед оплатой. Сервис не запрашивает реквизиты банковской карты или банковские коды.
Применяются только способы оплаты, фактически предложенные при оформлении заказа. Автоматическое регулярное списание не подключается: текущий платёж представляет собой отдельную покупку доступа.
При переходе на более высокий тариф перерасчёт, если доступен, показывается до оплаты. Тариф без указанной даты окончания действует в период существования Сервиса с учётом обязательных прав пользователя и условий договора.
Технические проблемы и возвраты
Если оплата прошла, но доступ не начислен, сумма списана повторно или возникла другая проблема, используйте /paysupport в боте или напишите @EverEye. Укажите Telegram ID или username, дату, тариф и идентификатор либо квитанцию операции.
Поддержка проверяет платёж и состояние подписки. По результатам проверок доступ восстанавливается либо рассматривается возврат при наличии оснований по применимому законодательству и обстоятельствам заказа.
Подтверждённый возврат проводится через тот платёжный инструмент, которым оформлена покупка: RollyPay для СБП либо Telegram для Stars. Это соглашение не ограничивает обязательные права потребителя. Сроки рассмотрения и исполнения определяются применимыми требованиями и платёжной системой.
По вопросам покупки обращайтесь в поддержку EverEye: поддержка Telegram не рассматривает споры по услугам этого бота вместо Сервиса.
Правила использования
Используйте Сервис законно и только в отношении данных и чатов, на обработку которых у вас есть необходимые права. Подключение бота не отменяет тайну переписки, права собеседников и иные требования законодательства.
Не используйте EverEye для несанкционированного доступа к чужим аккаунтам, нарушения прав третьих лиц, мошенничества, распространения вредоносного кода или вмешательства в работу инфраструктуры.
Сохраняйте контроль над своим аккаунтом и не передавайте пароли или коды входа. Пользователь отвечает за выбранные им настройки, законность предоставления данных и последующее использование полученных копий сообщений.
Работа Сервиса и изменения
Сервис поддерживается и обновляется; для обслуживания и устранения неисправностей возможны временные перерывы. Работа также зависит от Telegram, связи, доступности исходных файлов и иных внешних систем.
Технический сбой не отменяет обязанность рассмотреть обоснованное обращение пользователя. Сервис не обещает восстановить сообщения и файлы, которые платформа не передала или больше не предоставляет.
Доступ может быть ограничен при подтверждённых злоупотреблениях или требовании закона. Обращения по ошибочному ограничению рассматриваются поддержкой; обязательные права по оплаченному доступу сохраняются.
Существенные изменения условий публикуются в новой редакции. Условия уже оплаченного заказа не ухудшаются в одностороннем порядке в случаях, когда это не допускается применимым законом.
Материалы и ответственность
Права на программный код, оформление и собственные материалы Сервиса сохраняются за их правообладателями. Подписка предоставляет доступ к функциям и не передаёт исключительные права.
Права на пользовательскую переписку и медиа не переходят к EverEye вследствие обработки. Пользователь обязан учитывать права авторов и собеседников при сохранении и передаче материалов.
Стороны несут ответственность в пределах применимого законодательства. Ограничения настоящего соглашения не освобождают от ответственности, которую нельзя исключить договором.
Конфиденциальность
Сведения о данных, целях обработки, хранении и порядке обращений изложены в политике конфиденциальности. Она доступна на сайте и из раздела «Документы» в боте до покупки.
Обращения и актуальная редакция
Актуальная версия соглашения постоянно доступна на этой странице. По вопросам доступа, покупки, возврата или работы Сервиса обращайтесь в Telegram: @EverEye или используйте /support и /paysupport в @EverEyeBot.